В два раза увеличилось количество заявок
Службы МУП «Горкомсети» не прекращают свою работу в период карантина и самоизоляции по коронавирусу. Взаимодействие с населением ведется дистанционно. Показания приборов учета, заявки на вывоз жидких бытовых отходов (ЖБО), сообщения от аварийно-диспетчерской службы (АДС) принимаются по электронной почте и телефону. Осуществляется доставка квитанций для абонентов. Организациям счета присылаются по электронной почте и системе Диадок.
— В два раза увеличилось количество заявок на вывоз ЖБО, – говорит контролер отдела реализации Ольга Рожук. — Так же увеличилось количество сообщений от АДС на засоры канализационных сетей многоквартирных домов.
Служба водоотведения работает даже в выходные дни. По словам начальника цеха водоотведения Максима Бердышева, все работники обеспечены средствами индивидуальной защиты: масками, перчатками. Ежедневно за качеством питьевой воды следят специалисты службы лабораторного контроля. Станция обезжелезивания работает в штатном режиме.
Работники водосетей за две недели устранили 10 аварий на территории городского округа. При этом отключения водоснабжения на жилфонде не было.
— На рабочих местах находится 70% коллектива, — поясняет директор Сергей Комягин, — на устранение аварийных ситуаций бригады выезжают только в защитных масках. В помещениях, где находятся работники, проводится обработка дезинфицирующими средствами.