Большинство благодарят, но есть и недовольные
С 23 марта сотрудники управления социальной политики и комплексного центра социального обслуживания населения принимают от пожилых и маломобильных граждан заявки на доставку продуктов питания, лекарств и оплату коммунальных услуг. С 23 марта по 28 апреля от сухоложцев принято и выполнено 122 заявки.
– Помощь в доставке оказывают волонтеры, – пояснила Валентина Юшкова, начальник управления соцполитики. – Это студенты-старшекурсники Сухоложского медколледжа под руководством преподавателей Галины Устенко и Татьяны Волковой. Транспорт предоставляет администрация городского округа. На выполнение каждой заявки у волонтеров уходит полтора-два часа. Большинство граждан благодарят ребят за помощь, но случается, что выражают недовольство: не тот сорт хлеба купили или молоко не того производителя, не устраивает срок изготовления продукта или качество. Мы осознаем, что наши клиенты в основном люди пожилого возраста, с определенным состоянием здоровья. Многие просто устали от самоизоляции, и весь негатив, скопившийся из-за постоянного пребывания в четырех стенах, они выплескивают на волонтеров. Ребятам-помощникам объясняем, что надо относиться к такому поведению с пониманием. Но хотим обратиться и к гражданам: будьте благодарными за оказанную помощь, потому что волонтеры действуют на добровольных началах и выполняют ваши заявки в свое свободное время.
Заявки на доставку продуктов питания, лекарств или оплату коммунальных услуг принимаются по тел: 8(34373)4–36–02, 4–21–62, 3–42–65, 4–33–61 с 8:00 до 20:00 в рабочие дни, с 9:00 до 21:00 – в выходные. Или по телефонам Единой дежурной диспетчерской службы: 8 (34373)4-39–00, 4–44–66 круглосуточно.
