О Всероссийской горячей линии по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции
С 8 февраля по 19 февраля Управление Роспотребнадзора и Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области проводят горячую линию по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции.
Специалисты проконсультируют потребителей о действующих нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования в отношении косметики детской, декоративной (средств для макияжа лица, глаз, губ, бровей, тела и окрашивания волос и ногтей), косметики, предназначенной для татуажа, парфюмерной и другой продукции.
Потребители смогут получить ответы на вопросы о маркировке парфюмерно-косметических товаров, услышать практические рекомендации, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), проинформируют о правилах их обмена и возврата в случаях, если потребитель обнаружил дефекты.
Звонки принимаются по будням с 8:30 до 17:00 по телефону консультационного пункта по защите прав потребителей 8(3439)37-08-06.
Консультацию можно получить по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-5554943. Операторы оказывают первичную консультацию, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
Консультацию можно получить по бесплатному круглосуточному номеру 8-800-5554943. Операторы оказывают первичную консультацию, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
Направить обращение можно через форму на сайте управления Роспотребнадзора в разделе «Прием обращений граждан».