К пациенту относится как к родному человеку

Фото Олеси Вяткиной

Наш участковый доктор Лира Савина, настоящий профессионал своего дела, скромная и чуткая, абсолютно верно определила свое призвание еще в юности. За плечами у нее более 25 лет фельдшерской практики.

За это время Лира Николаевна повидала разных пациентов и поработала в разных условиях, но любовь к делу всей жизни не растеряла. Со временем у многих медработников происходит «эмоциональное выгорание» да и просто усталость от житейских забот. Но это не про Лиру Николаевну! Всегда бодра, приветлива, участлива с каждым, кто пришел на прием. И даже когда в дождь или вьюгу участковый врач Савина обходит своих подопечных, от нее не услышишь ни жалоб, ни упреков, не заметишь плохого настроения. Она всегда спешит на помощь, для каждого пациента есть доброе слово, верное решение и оптимальное лечение. «Наш доктор» – так уважительно называют ее.

Много лет моя мама находится под неусыпным контролем и мониторингом здоровья у Лиры Николаевны. Благодаря компетентности и неустанному стремлению помочь нашему доктору удается сдерживать натиск заболеваний, «держать их в узде». И вопреки диагнозам мама продолжает жить привычной жизнью, хотя имеет множество заболеваний, осложненных сахарным диабетом: артрит, порок сердца… Доброжелательность нашего доктора и ее помощницы, медсестры Натальи Владимировны, дарят пожилому человеку чувство комфорта и почти забытое в наши дни, но такое необходимое участие.

Впрочем, это неудивительно, ведь о своей работе фельдшера Лира Николаевна говорит так: «Основные качества доктора, я думаю, – это доброта, сочувствие, сострадание. Еще Гиппократ заметил: «Нельзя врачевать тело, не врачуя души». Что я и делаю. Отношусь к каждому пациенту, как к родному человеку, и, соответственно, чувствую от них отдачу».

На работу она приходит обычно рано, до начала приема. Ведет пациентов, затем отправляется на вызовы и в течение всего дня отвечает на звонки. И после работы, уже дома, продолжает лечить: со многими пациентами (особенно с проблемными) держит связь через телефон. Говорит: «Пишите мне в WhatsApp, звоните, даже после девяти вечера. Я всегда отвечу на ваши вопросы, помогу, чем смогу, приглашу на прием и без талонной записи». Вот что значит, когда человек полностью погружен в свою профессию! Руководство больницы неоднократно предлагало Лире Николаевне другую работу в поликлинике, и каждый раз она отказывалась, потому что ей нравится прямой контакт с пациентами, которых искренне любит.

Я не перестаю восхищаться нашим прекрасным доктором! Однажды поинтересовалась, когда же она находит время для себя, не планирует ли выучиться на врача? И услышала в ответ: «Получить высшее образование было моей мечтой. Но помимо работы у меня есть дети, которым нужно уделять внимание. Старшая дочь работает на скорой, иногда обращается за помощью, и я делюсь знаниями, опытом. Вторая дочь – учитель, живет в Екатеринбурге. Растет еще сын. Куда пойдет учиться, пока не знаем. Хочется общаться с ними чаще, помогать… Времени катастрофически не хватает. Поэтому, кажется, моя мечта об учебе так и останется мечтой».

В этот праздник медика (19 июня) и каждый день желаем любимой пациентами Лире Николаевне и ее семье благополучия, а главное – здоровья!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: